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Por la equidad, la integración y la accesibilidad:
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LA LISTA "TELEVALIDOS", UNA HISTORIA DE PROYECTOS Y OBJETIVOS PARA BUSCAR UNA INTEGRACIÓN SOCIAL EFECTIVA

Autores: Coordinación lista Televálidos.

Carlos Machado luismi99@col1.telecom.com.co. Felicitas Arias felicitasarias@yahoo.com.ar.
Paula M. Maciel de Balbinder. myb@sinectis.com.ar. Apoyo: Marian Navarro anfrafi@aet-es.org

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ÍNDICE:
•	Inicio 
•	Temas planteados: 
o	Aspectos prácticos 
o	Teletrabajo 
o	Experiencias 
•	Creación de la Lista 
o	Objetivos 
o	Áreas a trabajar 
o	Conceptos 
•	Accesibilidad 
•	Teletrabajo 
•	Integración 
•	De Interés: 
o	Términos 
o	Sitios web 
o	Fuentes consultadas 
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La lista de correo "Televálidos" surge a partir del
I CONGRESO IBEROAMERICANO DE TELETRABAJO - CIT 2002 (www.cit2002.org )
Tratándose de un intercambio sobre temas laborales, y específicamente, sobre las posibilidades que el teletrabajo ofrece contra la discriminación de todo tipo, se trató el tema de personas sin empleo por largo tiempo, mujeres con cargas familiares, primer empleo, y...discapacidad.
La riqueza del intercambio ha hecho que destaquemos las conclusiones de lo debatido sin nombrar a quienes lo escribieron. Sabemos que la generosidad con que lo hicieron sabrá disculpar el que no lo hagamos, pues habría que hacer una presentación de los mismos para la que esta ponencia no da lugar. Vaya nuestro sincero agradecimiento a todos.
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Se plantearon dentro del Congreso temas preocupantes de aspecto práctico como:
* Condiciones que debe tener un telecentro accesible
* Características generales de un teletrabajador
* Análisis de la accesibilidad atendiendo a:
acceso lingüístico, acceso al medio físico, tecnología adaptativa y acceso a Internet (información y medios de comunicación)
Teniendo en cuenta que una verdadera búsqueda de la integración es abrir espacios en todos los ámbitos sociales donde el ser humano pueda desarrollarse: trabajo, creatividad, desarrollo económico, cultural, relaciones humanas, ocio y placer, desarrollo de las herramientas tecnológicas, accesibilidad al medio físico, etc."
Además del componente psicológico y de autoestima de las personas con discapacidad, en el cual la posibilidad de trabajar incide muy favorablemente.
Si bien el concepto de discapacidad refiere a personas con limitaciones físicas, sensoriales o mentales concretas, que pueden incidir en sus posibilidades de acceso y uso de las TICs, se comentó que, frente a esta realidad, no encuentra limitaciones solamente quien tiene dificultades físicas. La ignorancia acerca del uso de determinadas herramientas tecnológicas o conceptuales; la falta de disponibilidad económica o de tiempo para actualizarse; la necesidad de trabajar con tecnología obsoleta o conexiones de baja calidad; el miedo a lo nuevo, son todas limitaciones frente a la tecnología.
"El 80% de las personas seremos discapacitados de mayores (actualmente 80 millones en la U.E.) Luego los discapacitados por accidente o de nacimiento tienen una misión importante: enseñar a la sociedad sobre discapacidad.
En la creación de conocimiento en red, la diversidad es la mayor fuente de creatividad y de aprendizaje. La mezcla de discapacidades, quiero decir de discapacitados y de "ignorantes de la discapacidad" ( o "discapacitados del conocimiento y de la experiencia") dentro de comunidades de conocimiento, es un paso que la sociedad necesita franquear más allá de las asociaciones y grupos cerrados dedicados a la discapacidad"

Y una interesante reflexión:
·  ¿Cómo sería una sociedad en la cual, por ejemplo, todos los estudios de arquitectura tuvieran asesores en temas de discapacidad, o todos los niños aprendieran en el colegio, bajo la enseñanza de un ciego, a sentir y vivir la noche eterna y sus ruidos?" 
Se habló de que el teletrabajo permite que sólo sea juzgada la profesionalidad de quien trabaja, independientemente de las herramientas que utilice y la importancia de el trabajo en red y el aprendizaje colaborativo está en conseguir tener el equipo mixto que tenga competencias complementarias" (sobre equipos mixtos) "No son solamente importantes sino indispensables. Por dos razones principales:
La primera es que hace falta experimentar las cosas personalmente para llegar a la eficacia y la operatividad.
La segunda razón es que en temas de accesibilidad, la inteligencia emocional tiene una enorme importancia. Y todo tipo de discapacidad genera una mayor inteligencia emocional del mismo modo que la accesibilidad real necesita también de la inteligencia emocional porque las barreras no son solamente físicas o materiales son también y sobre todo psicológicas
El trabajo colaborativo en equipo es el único modelo que permite afrontar la complejidad creciente de nuestra sociedad -. Y hay que promover la reinserción desde ambos lados: Las personas sin discapacidad necesitan tanta ayuda como las personas con discapacidades ante un problema que es de todos.
Los proyectos que agrupan tan solo una categoría de ciudadanos (emigrantes, discapacitados, fracaso escolar etc..) no rompen todas las barreras sociales y a veces acentúan el aspecto de "diferencia" que es una de las peores barreras. En una sociedad sana, todos pueden participar en un mismo proyecto.
Finalmente en equipos mixtos existe más sinergia: Donde algunos no pueden desplazarse con facilidad, el valor del que no tiene impedimentos aumenta.
Lo mismo pasa con las habilidades técnicas, el especialista se valora más en un equipo mixto que en un equipo de solo expertos.
El equipo mixto cuando está bien integrado y moderado genera un espiritu de win/win (yo gano/ tú ganas)."
Se intercambiaron experiencias de las que interesan extraer conclusiones:
Taller de la AET.
"Creo que ésta y otras experiencias, muestran que el camino está abierto para romper las barreras físicas y de la accesibilidad a los ordenadores, pero sobre todo, que también es posible romper los guetos y trabajar o relacionarse todos juntos, sean cuales sean nuestras características y limitaciones.
Al menos, en este caso, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales español, que era quien financiaba esta experiencia piloto, tenía como uno de los objetivos el romper el aislamiento, pero también el evitar "mantener forzosamente juntos" a un grupo de personas por causa de algún tipo de limitación física.
Creo que entre todos vamos descubriendo cómo las TICs, también ayudan a desarrollar un mundo mejor, más humano, donde desaparecen las diferencias de todo tipo, pero, como siempre, ello no se avanzará, si los propios humanos no tomamos la iniciativa y empujamos en la dirección correcta."
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La experiencia periodística de un grupo de trabajo, nacido a raíz de la iniciativa de "crear y producir contenidos periodísticos para medios masivos" en lo que se denomina inicialmente la AGENCIA DE NOTICIAS ASCOPAR" que se transforma rápidamente en lo que es hoy la red digital de periodismo para la inclusión social y la equidad"
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"En el CTT (Centro de Teletrabajo) de la facultad, dentro del grupo de investigación, funciona un subgrupo de discapacidad. Las nuevas tecnologías son una gran oportunidad para muchos de ellos
En los seminarios de información se tiene en cuenta el acceso fácil (ascensor y no solo escalera, entre otros)
El proyecto TISAL (Teletrabajo para la Inclusión Social de América Latina) de @lis, los tiene especialmente en cuenta. El Ministerio de Trabajo está colaborando con la Comisión de Discapacidad y Vulnerables en el mismo"
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LA CREACIÓN DE LA LISTA.
A partir de la detección de un amplio grupo con un interés común que trascendía los límites del Congreso, se propuso el armado de una lista donde seguir los intercambios.
Se organizó un grupo inicial, se delinearon los objetivos y se realizaron convocatorias.
Temas a tratar: Accesibilidad, teletrabajo e integración.
Objetivo:
Si hablamos de teletrabajo y discapacidad, la problemática para quienes lo viven, es obvio; para la mayoría de los profesionales, es desconocido. Para un navegador ciego, limitado visual, con disfunciones motrices, usuario de tecnología antigua, con conexiones lentas, son obvias las dificultades de accesibilidad que presentan muchas páginas Web, mientras que el usuario o diseñador que no tiene esas dificultades, jamás pensó en el tema.
Y creo que puede ser objetivo de ese grupo develar esas "obviedades", muchas de las cuales no están escritas, a la vez que se transmiten los conocimientos sobre teletrabajo, que, también, son obvios para quien los maneja... y desconocidos para quienes no están en el tema.
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Áreas en las que se podría trabajar :
Accesibilidad: garantizar que, de aquí en más, todo emprendimiento que generemos sea accesible (Si se hace una página de Internet, o un curso on line, que cumpla requisitos de accesibilidad a la Web. Si se hace un encuentro presencial, que se haga en un espacio accesible arquitectónicamente.)
Generación de material teórico y práctico sobre teletrabajo y discapacidad. Hay bien poco escrito.
Herramientas para teletrabajar ¿Cómo adaptar el conocimiento que nos han mostrado los ponentes sobre teletrabajo para que sirva a potenciales teletrabajadores con discapacidad?
¿Hay algún emprendimiento ya en curso al que se pueda adaptar y algún grupo interesarlo en hacerlo?
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LOS CONCEPTOS DE LOS CUALES PARTIMOS:
1.- Accesibilidad a la WEB.
"Muchas personas que navegan en la Web o en una red interna utilizan ayudas técnicas, tales como un lector en Braille o un magnificador de pantalla, que les permiten interpretar el texto en la pantalla.
Estas herramientas funcionan con eficacia solamente cuando los sitios se codifican correctamente. Por ejemplo, una persona con baja visión que usa un magnificador de pantalla encontrará borrosos y a menudo ininteligibles al ser ampliados, los textos presentados como imágenes. Un lector en Braille procesará siempre una tabla a modo de tabla, mientras que el sitio ha utilizado las tablas para el diseño, lo que hace incomprensible la página.
Un lector en Braille también leerá las etiquetas ALT del sitio, sin embargo, si las etiquetas ALT (el atributo ALT) están vacías o no explican el objetivo del elemento, el usuario no sabe qué hay en la pantalla. Sin la codificación apropiada, la mayoría de estas herramientas no puede descifrar información importante, dejando frustrado al usuario final.
Según David Clark, Webmaster del Centro de Tecnología Especial Aplicada, "no se trata sólo de accesibilidad para personas con discapacidad, se trata del 'Diseño para Todos'. Realizando los cambios requeridos por las personas con discapacidad se beneficia a todos.
En muchos lugares la accesibilidad constituye un requisito legal y de no ser satisfecho queda abierta la posibilidad de costosas acciones legales.
El segundo argumento es el incremento de la cuota de mercado: aunque las estadísticas son difíciles de conseguir y a menudo poco confiables, es evidente que hay una gran cantidad de personas con discapacidad que representan un nicho de mercado desatendido que puede tornarse accesible sin afectar al mercado actual.
También es importante estimar el costo real de hacer un sitio accesible.
Particularmente en una etapa de diseño o rediseño éste debería ser mínimo, aunque es imposible dar una respuesta general para todos los sitios.
En el diseño de un sitio, la aplicación de las directrices de accesibilidad debe formar parte de los hábitos de los desarrolladores, por lo que el costo añadido de la accesibilidad es 0 (cero). Si se trata de volver a diseñar un sitio, entonces, la experiencia dice que el costo será bastante inferior al 5% del presupuesto con que se haya contado a la hora de diseñarlo. (Este fue el caso, por ejemplo, del rediseño de las páginas de los Juegos Olímpicos de Sidney).
Cualquier organización que no puede desarrollar y hacer cumplir políticas de accesibilidad en la Web se expone a litigios o a cuestionamientos oficiales del respectivo cuerpo del gobierno local que supervisa los derechos de las personas con discapacidad
Las organizaciones sin una política adecuada corren el riesgo de que el diseño de su sitio Web resulte inconsistente y en desacuerdo con cualquier mínima especificación convenida.
Tales organizaciones no reconocen sus responsabilidades morales y pierden potenciales clientes excluyendo a una parte de la comunidad.
Un sitio accesible, como un edificio accesible, no tiene por qué ser "feo y sin gracia" La creatividad consiste en diseñar bien contemplando todas las necesidades.
Tratando de integrar varios temas que andan dando vueltas por el congreso: Algún día, diseñar sitios sólo de manera accesible será una obligación legal.
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2.-Teletrabajo
Parece que la definición más comúnmente aceptada es la de que no es una profesión, sino un modo de ejercer la actividad laboral desde cualquier lugar fuera de la sede física de la empresa, en régimen de contrato en plantilla, autónomo o freelance, arrendamiento de servicios, etc., etc. .utilizando las posibilidades que ofrecen el desarrollo de las TIC's (Tecnologías de la Información y la Comunicación).

Por un lado las definiciones son necesarias porque la personas necesitamos poner un título a las cosas, pero en la realidad diaria, la variedad de situaciones que se pueden reconocer bajo la palabra teletrabajo; hacen aparecer dicha palabra, centrada en el aspecto de la distancia, como reduccionista.
Así pues, para sustituir la palabra teletrabajo, existe una descripción más general: e-trabajo = trabajar mediante las TICs.

La verdadera cuestión es cómo las TICs van modificando el trabajo y su organización. La otra constatación es que esta nueva forma de trabajo va incluyendo un poco de todo. Las cosas no son ni serán ya lineales o blancas y negras, sino mixtas...
Todo el trabajo se está transformando, así como la empresa, el gobierno, la participación ciudadana etc.
De todo ello señalamos: la velocidad de las comunicaciones, la interactividad, la colaboración, la adaptación continua al cambio y la necesidad de aprender a trabajar en grupo y a reorganizar el trabajo, la mayor posibilidad de incorporar la creatividad al trabajo, frente a las nuevas necesidades de una sociedad enfrentada con un reto totalmente nuevo: La sostenibilidad del desarrollo y el futuro significado del trabajo.
Se podrían precisar las modalidades de teletrabajo distinguiéndolo por quién lo realiza, la organización del trabajo y el tipo de prestación.
Las principales pueden ser (*):
" El teletrabajo en casa, desarrollado por un sujeto, o por una comunidad familiar, en una situación fundamentalmente doméstica.
" El centro de teletrabajo o vecinal, o la agencia de servicios, con más sujetos, asociados entre sí de diversas formas, que operan ofreciendo servicios informáticos a terceros, o bien, a una o más empresas determinadas.
" El centro satélite, con el cual una empresa sitúa una determinada fase de su actividad en un lugar distinto de la oficina principal.
" El sistema distribuido, en el cual diversas pequeñas unidades desarrollan las varias fases del trabajo, comunicándose telemáticamente entre ellas (Trabajo En Red).
" El teletrabajo móvil, desarrollado por un sujeto sin una colocación precisa en un local, ora en un lugar, ora en otro: el cual ha sido definido como teletrabajador nómada o más sugestivamente argonauta.
Con respecto al su distribución geográfica, el teletrabajador puede distribuir sus jornadas en la empresa y fuera de ésta, o bien toda a distancia. El e-trabajo posibilita la relación laboral con trabajadores de distintos países, lo que se llama teletrabajo transnacional, dirigido fundamentalmente a países como India, Singapur, Corea, Filipinas, donde los costos son sensiblemente más bajos y donde el diferente uso horario permite trabajar las veinticuatro horas del día.
En cuanto a la relación interconectada entre el trabajador y la empresa, pueden darse dos tipos de comunicación que se conjugan con los tres modos de realizar el trabajo:
actuación asincrónica
actuación sincrónica

La forma básica y normal de trabajo dentro de un grupo (la más primitiva) es el trabajo personal de cada miembro del grupo.
1º esto se puede hacer fuera de línea (por ejemplo, trabajando con word en el pc, para después enviar lo realizado mediante correo-e)
2º también se puede hacer en línea mediante herramientas de Gestión Distribuida (HGD)

Este segundo caso parece ser mejor y más eficaz pero requiere de condiciones tecnológicas aún no al alcance de la mayoría (ancho de banda, velocidad de transferencia, tarifa plana, etc.)

En ambos casos el enfoque es asincrónico pues el tiempo entre las actuaciones de cada miembro es tan dilatado como se necesite y cada uno estime (la pregunta y la respuesta no van enlazadas una tras otra con intervalo de tiempo cero, como en una conversación sincrónica)
•	  
•	Comunicaciones síncronas: 
·  
1º- puntualmente, cuando se requieren decisiones rápidas o urgentes (Ej.: una llamada de teléfono, mensaje a móviles, un chat o una videoconferencia) 
2º- regularmente: para un intercambio directo de opiniones. En este caso hace falta que todos se pongan de acuerdo para "charlar" y sólo es válido cuando son pocos los que se comunican.

Comentarios: es curioso la importancia que le damos a la posibilidad de comunicación sincrónica, (posiblemente porque es el medio que hemos usado desde que nacemos) y ahora todo el mundo parece haber descubierto el chat y otros medios de contacto sincrónico.

Sin embargo, no nos damos cuenta que si algo es novedoso en la red es el método asincrónico con sus inconvenientes, en cuanto a tiempo de proceso, pero sus muchas ventajas en cuanto a capacidad de llegar al consenso y para el trabajo del día a día.

Es por esto, que insistimos en usar este medio como el básico y los sincrónicos como complementarios.
Comprometerse a hablar con nadie a horas fijas rompe el esquema de organización personal como uno quiere y al margen de los demás
Pero si se hace de manera puntual y cuando sea preciso, una buena conversación de voz puede ser eficacísima para una toma rápida de decisión.

En la medida en que mejoren las tecnologías, terminaremos usando la videoconferencia para esta ultima parte, pero ello no eliminará el trabajo asincrónico para la actividad normal y la adquisición del consenso que requiere de tiempo para la reflexión.

Lo que sí dispondremos será de mejores medios para esto último y, por tanto HGDs que nos faciliten la actividad de grupo en red.

Cada uno valora unas cosas u otras en función de sus experiencias, pero posiblemente la comunicación síncrona tiene mucho que ver con la necesidad de contacto presencial que forma parte de nuestra cultura desde que nacemos.

Resumimos:
Comunicación síncrona: en la que los interlocutores se intercambian dentro de un mismo espacio temporal (aunque pueda estar empezando el día en Sto. Domingo y ser la hora de comer en España)
Comunicación asíncrona: en la que los intercambios no remiten a una respuesta instantánea.

è "Fuera de línea" o desconectado, en que el teletrabajador, a partir de unas instrucciones iniciales y con un control sucesivo del empresario, desarrolla una actividad informática por cuenta propia, sin ninguna conexión electrónica con el ordenador central situado en la empresa, al cual hace llegar los datos simplemente enviándolos por correo en discos flexibles que pueden ser luego utilizados (como cualquier trabajo inacabado) por otros teletrabajadores o en la empresa; o bien mediante transmisión telefónica o electrónica, vía módem (mail).
è "Línea en una dirección", en que el teletrabajador desarrolla su actividad en un ordenador conectado de forma muy simple con el ordenador central, al cual afluyen los datos directamente: se trata de una conexión en sentido único, como en el caso de un teletipo altamente perfeccionado.
è "En línea" o interactivo. El trabajador opera con un ordenador inserto en una red informática que permite un diálogo interactivo entre el ordenador central y los terminales externos: en este caso son posibles directivas o controles en tiempo real, mucho más sofisticados, ocultos y profundos que aquellos típicos del trabajo tradicional

El teléfono móvil es una de las tecnologías que mayor impacto tiene en la movilidad del trabajo.
Ese impacto no se suele notar porque no entra dentro del mundo de la informática y porque aparece como una continuación del teléfono fijo. La posibilidad de localización síncrona o asíncrona (mensajes de voz o escritos) han dado un considerable impulso a muchas de las profesiones a distancia y son un complemento a la actividad informática.
Todas estas formas son validas y pueden combinarse de varias maneras, pero cumplen un papel distinto y, en general, tendemos a valorar como formas básicas las "asincrónicas" frente a las "sincrónicas" a las que consideraríamos como puntuales.
Como profesiones que recurren al Teletrabajo :
agentes de viajes, escritores, vendedores (u oficinistas que toman nota de los pedidos por catálogo o se encargan de las reservas), agentes inmobiliarios, tenedores de libros, programadores de ordenadores, juristas, agentes de compras, contables, secretarias, auxiliares administrativos, corredores de seguros y de bolsa (agentes o vendedores), analistas de sistemas, ingenieros, consultores profesionales o pedagógicos, servicios de personal y relaciones laborales, análisis de puestos y examen de candidaturas, operadores de ordenador, empleados bancarios (finanzas, crédito), arquitectos, operadores de procesadores de textos, encargados de entrada de datos, jefes de marketing, gerentes en general. Los call centers representan una alta proporción de los teletrabajadores según estadísticas de la Comisión: se trata principalmente de ayudas en línea, encuestas y telemarketing.
Y debemos de hablar también del "cibertrabajo", profesiones que han surgido por necesidades de Internet y que carecen de equivalentes fuera de ella:
Web master, Data Base administrator. Productor de contenidos Web. Surfer. Operador de red. Ingeniero o arquitecto de network. Administrador de sistemas en Web. BenchMarking . Grafic designer. Programador html/dhtml/xml/3D. Ingeniero de Server. Desarrollador de software. Installator trainer. Productor de reuniones virtuales. Web Promoter. Help desk. Ingeniero en seguridad de Internet. Especialista en e-commerce. Media broker. Brand Manager. E-Artists E-toys, o desarrolladores de juguetes informáticos virtuales. Tele formadores o E-ducadores. E-luthiers o desarrolladores de nuevos instrumentos musicales virtuales. Owners. Writer hipermedia
Perfil psicológico del teletrabajador
Más bien se trata de un perfil ideal que intenta englobar las características del trabajador por cuenta propia, y el que desarrolla su actividad por cuenta ajena desde un lugar físico exterior a la empresa o el trabajador móvil por cuenta propia o ajena, ya que no podemos citar resultados estadísticos.
Podemos hablar , en general de:
Preparación por experiencia y/o titulación en el trabajo a realizar.
Automotivación.
Autodisciplina. Capacidad de organizarse con un mínimo control exterior.
Adaptabilidad: aptitud para trabajar con un contacto social reducido.
Buena organización: para equilibrar trabajo y otras responsabilidades.
Autonomía: facilidad en la toma de decisiones.
Habilidades Tecnológicas: conocimiento de las TICs que faciliten el e- trabajo.
Planificación: fechas de entrega pactadas de común acuerdo.
Autoconfianza.
Capacidad de resolución de problemas.
Iniciativa.
Está claro que no es fácil ser teletrabajador en solitario, y sólo alguien convencido, emprendedor, productivo y psicológicamente estable podrá mantenerse en este modo de trabajar debido a los riesgos de aislamiento , interferencias entre actividad laboral y familiar, pérdida de sociabilidad y sentido de pertenencia a la empresa y a un grupo, falta de protección sindical y legal ...
Para el teletrabajador aislado, salvo cuando trabaja por cuenta ajena y combina actividad presencial con virtual, sólo el trabajo en grupo, el e-trabajo, siguiendo los procedimientos del Trabajo En Red le garantiza la salvaguarda frente a los riesgos anteriormente mencionados.
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3.- Integración
el Doctor Hermann Siegenthaler define integración con las siguientes palabras (*)
Respecto a la integración La solución que propongo, es reflexionar primero sobre nuestra propia vida. Es decir que las experiencias propias constituyan el punto de partida. La pregunta mencionada sobre la integración conlleva a hacerme una pregunta sobre mi propia integración: ¿cuándo me siento yo integrado?
Pienso igualmente que mi integración depende de que pueda realizarme como persona. Para esto necesito un cierto espacio de libertad, cuyas fronteras están marcadas por la libertad de los demás. Es trascendental tener la posibilidad de desarrollar aquellas capacidades que son esenciales para mi calidad de vida. Quiero vivir como ser humanó que pueda enriquecer a los otros y esté enriquecido por los otros.
B) La integración social
Otro aspecto de la integración es la integración social. La base de ella es que el ser humano es un ser social. Lo que llamamos "el individuo" tiene un sentido aislado y sin relación, es una construcción filosófica que no existe: donde quiera que el hombre viva, está viviendo en relación con los demás.
La integración social sigue siendo una tarea, basándose en el ser humano mismo. Cada ser humano tiene el derecho de vivir en medio de relaciones humanas, sin ninguna excepción.
En general, la integración social se trata de vivir en grupos, constituidos básicamente por la familia. Esta última es como el prototipo que nos muestra los aspectos esenciales de la vida social. Aunque hay que darse cuenta que la familia como una institución social está en un proceso de descomposición, así que se habla de grupos con parecidos familiares, podemos deducir tareas educativas importantes para la integración social. Sin embargo, el modelo social de la discapacidad considera el fenómeno principalmente como un problema creado socialmente y principalmente como una cuestión de la integración de las personas en la sociedad.
La discapacidad no es un atributo de la persona, sino un complicado conjunto de condiciones, muchas de las cuales son creadas por el ambiente social. Por lo tanto, el manejo del problema requiere la actuación social y es responsabilidad colectiva de la sociedad hacer las modificaciones ambientales necesarias para la participación plena de las personas con discapacidad en todas las esferas de la vida social. La cuestión se sitúa, por lo tanto, en el nivel de las actitudes y de la ideología, y requiere cambios sociales, los cuales se transforman en el nivel político en una cuestión de derechos humanos.
La discapacidad tiene una dimensión social, el problema no está solamente en las imposibilidades físicas de cada uno de nosotros, que son muy reales, sino también en las características del entorno y la voluntad de las instituciones públicas para hacerse cargo del tema.

b) La integración laboral
En las civilizaciones modernas el trabajo institucionalizado juega un papel eminente. Como ya he mencionado anteriormente, la integración de los discapacitados siempre significaba su integración en el trabajo. Por eso me parece importante destacar algunos aspectos en lo referente al trabajo en general.
El valor de un individuo depende de su capacidad de trabajo. Eso es un punto que sale con ímpetu cuando el individuo está sin empleo: una de las primeras reacciones psíquicas se constituye en que el individuo se siente sin valor. Es una situación muy grave porque en este momento no solamente la vida, sino también el propio ser, carece de valor. Además falta la orientación hacia el futuro y hacia los valores, falta el proyecto de vida, y el individuo no produce la iniciativa para cambiar la situación. Eso es lo que el desempleo -que es un fenómeno internacional- nos muestra intensamente.
Por todos estos anuncios que acabo de presentar, quiero acentuar la importancia del trabajo y por consiguiente la importancia de la integración en el trabajo. Además el trabajo es una posibilidad para reconocer su propio ser, pero no la única posibilidad: tenemos que descubrir hoy en día otros aspectos que nos darán el sentido y el valor de nuestra propia personalidad.
EL TELETRABAJO CON RESPECTO A LA INTEGRACIÓN laboral se presenta como una alternativa para las personas con limitaciones para integrarse al trabajo y a la sociedad de manera productiva
Además es visto como una posibilidad de rehabilitación que le permite desarrollar su potencial de comunicación y de lenguaje, rompiendo las barreras sociales impuestas a las personas que posean diferencias
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TÉRMINOS DE INTERÉS
ACCESIBILIDAD Según la LEY 361 DE 1997 de DE COLOMBIA
ACCESIBILIDAD Es permitir el acceso a todas las personas a los recursos humanos, técnicos en igualdad de condiciones y sin distingo de raza, credo o condición social
ACCESIBILIDAD A LA RED Y A LA TECNOLOGÍA Facilitar las herramientas y aplicaciones necesarias para permitir el uso de ordenadores por todas las personas así mismo, para realizar diseños gráficos En la red pensando en las necesidades especiales, y en general todas las personas.
ACCESIBILIDAD A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE Brindar las herramientas para recibir y entender los mensajes emitidos en los medios de comunicación de masas, buscando una participación más activa de esta población en la elaboración y producción de los contenidos.
El lenguaje se entiende como la facultad que tienen los seres para comunicarse utilizando los medios y recursos que tengan a su alcance
Sin embargo, existe una serie de códigos que no son comunes a todas las personas pero que cobran importancia a la hora de buscar el contacto con códigos como el Sistema braille utilizado exclusivamente por personas limitadas visuales y además esta el SISTEMA DE LENGUA DE señas PARA LAS PERSONAS CON LIMITACIÓN AUDITIVA
. EL LENGUAJE DE SIGNOS. Según el proyecto de grado creación de la emisora comunitaria integración estereo de amatoria de Carlos Machado El lenguaje de signos es un sistema de comunicación que consiste en el deletreo de palabras a través del tacto, mediante el uso de signos no lingüísticos.
Su importancia radica en que este sistema de señales les permite a las personas sordas interpretar el conocimiento mediante la interpretación de las culturas y costumbres a través del tacto y dando cierto nivel de independencia e individualidad para estas personas.
Acentúa además su grado de socialización e interacción con aquellas personas que le rodean.
EL SISTEMA BRAILLE (Según el proyecto de grado creación de la emisora comunitaria integración estereo de auatoría de Carlos Machado) "El sistema Braille es un sistema de taquigrafía cuya base son 6 puntos numerados, combinados de distintas maneras y representados en relieve hace posible, que sea captado a través del tacto que está dispuesto en tres columnas y su forma de lectura se hace en sentido de izquierda a derecha".
Mediante estos seis puntos, se abre la posibilidad de realizar un total de 64 combinaciones distintas y cada combinación representa una letra o un número o un signo de puntuación determinado
El principio de equiparación de oportunidades.
La igualdad supone un mismo nivel de partida. La equiparación da por sentado un desnivel que necesita ser compensado de alguna manera.
Todos los seres humanos deberían gozar del principio de igualdad. Las personas con discapacidad jamás podrían gozar de ese principio, si, previamente, no fueran equiparadas en sus oportunidades para contrarrestar las consecuencias negativas producidas por la discapacidad.
De allí que les hayan sido internacionalmente reconocidos todos los derechos generales propios de todas las personas, además de los derechos que son específicos a su condición de personas con discapacidad.
De allí, también, la necesidad de contemplar en cada actividad la interrelación que se da con la discapacidad. El diseño en Internet puede hacer prevalecer un concepto si tiene en cuenta a las personas con discapacidad, y otro, muy diferente, si no las contempla. Lo mismo sucede con la educación, con el trabajo, y así con todas las ramas de la ciencia, el arte y la tecnología.
El principio de equiparación de oportunidades es el punto desde donde debemos partir hacia la integración de las personas con discapacidad.
PARTICIPACIÓN:
se define, según el borrador preliminar de la nueva Clasificación de Deficiencias, Actividades y Participación (CIDDM - 2 - Julio de 1999) de la Organización Mundial de la Salud (OMS):
" Es el acto de involucrarse de un individuo en situaciones vitales, en relación con Condiciones de Salud, Funciones y Estructuras corporales, Actividades y Factores Contextuales. Las restricciones en la Participación son problemas que un individuo puede experimentar en la manera o en el grado de involucrarse en situaciones vitales"
La Clasificación antes, se llamaba de " Deficiencias, Discapacidades y Minusvalías ", también de la Organización Mundial de la Salud, de 1980, pero ahora, en la nueva clasificación, es más precisa la definición en cuanto a la Participación, porque se refiere a uno de los tipos de participación : " en el intercambio de información ".
" Es el acto de involucrarse en el intercambio de información por medio de cualquier forma de lenguaje. Las restricciones en esta área surgen cuando los factores contextuales crean barreras en el lenguaje verbal, escrito o en cualquier otra forma de lenguaje, así como en el uso de dispositivos de comunicación y otras tecnologías".
Esta clasificación ha sido aceptada como una de las clasificaciones de modelo social de las Naciones Unidas e incorpora las Normas Uniformes sobre Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad ( Naciones Unidas, 1994)
En estas Normas, hay un capítulo, el nº 2 : " Esferas previstas para la igualdad de participación" , especificando dos tipos de accesibilidad con el mismo grado de importancia:
Acceso al entorno físico ( tiene que ver con los discapacitados motores) y, b) Acceso a la información y a la comunicación ( referente a los ciegos y a los sordos y a quienes tienen dificultades de comprensión).
DISCAPACIDAD Se define como discapacidad a la falta de una capacidad en el individuo por ejemplo la falta de la capacidad para ver, oír o caminar
Minusvalía:
Dentro de la experiencia de la salud, minusvalía es una situación desventajosa para un individuo determinado, consecuencia de una deficiencia o de una discapacidad, que limita o impide el desempeño de un rol que es normal en su caso (en función de su edad, sexo y factores sociales y culturales).
"En primer lugar, la minusvalía puede ser consecuencia de una deficiencia sin que medie un estado de discapacidad. Una desfiguración puede dar lugar a problemas en relación con las normas habituales en el trato social, y por ello puede constituir un inconveniente completamente real, aparte del complejo que puede sentir el propio individuo desfigurado. Sin embargo, en este ejemplo sería difícil identificar una discapacidad que hiciera de mediadora entre la desfiguración y la situación de desventaja. De la misma manera, un niño que padezca una enfermedad celíaca, que está funcionalmente delimitada, puede ser capaz de llevar una vida bastante normal y no sufrir restricciones en su actividad; sin embargo, podría experimentar una desventaja por no poder seguir un régimen de comidas normal. Mayor importancia que la existencia de estas secuencias incompletas la tiene la posibilidad de que se produzca una interrupción en una de las fases. Así, se puede tener una deficiencia sin tener una discapacidad, y se puede tener una discapacidad sin tener una minusvalía. … Por ejemplo, un individuo con artritis reumatoide puede tener sólo una discapacidad ligera y, sin embargo, tener una importante desventaja (minusvalía) mientras que otra persona con la misma enfermedad y con una discapacidad mucho más grave puede, quizá gracias al mayor apoyo encontrado en su familia o en la organización social, experimentar una desventaja considerablemente menor".
Deficiencia es el mal funcionamiento de un órgano del cuerpo humano entiéndase como mal funcionamiento del hígado o corazón
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SITIOS DE INTERÉS
INTEGRACIÓN
http://www.google.com/search?q=%22integración%22 http://www.geocities.com/profesordonalberto/ http://personales.com/paraguay/asuncion/INTEGRACION/
http://sid.usal.es/info.asp?info=0
REVISTA GRUPO COLOMBO SUIZO
http://www.grupocs.org/col/revista/revista_13_integracion.html
TELETRABAJO
http://www.aet-es.org/faqs/
TECNOLOGIA E INTERNET
http://www.w3.org/WAI/gettingstarted
http://www.w3.org/WAI/gettingstarted/Translations.html
http://www.w3.org/WAI/EO/
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OTRAS FUENTES CONSULTADAS
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MACHADO VEGA, Carlos PROYECTO DE GRADO CREACIÓN DE LA EMISORA COMUNITARIA INTEGRACIÓN ESTEREO
Asociación Española de teletrabajo. El Teletrabajo: luces y sombras
RECOPILACIONES HECHAS DEL CONGRESO IBEROAMERICANO DE TELETRABAJO FASE VIRTUAL (julio 1 a AGOSTO 30 de 2002)
LA DISCAPACIDAD Y SUS CONTEXTOS
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
DRA. MARIA ALICIA FERRARI DE ZAMORANO ponencia presentada en las jornadas organizadas en conjunto por la AMIA y la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA.
TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO SOCIAL EN RELACIÓN CON LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Dra. Isabel Ferreira Trabajo presentado en OPECADI 1999.
Citas (*) http://www.aet-es.org/faqs/teletrabajo_lucesysombras.htm
(*)http://www.grupocs.org/col/revista/revista_13_integracion.html
Segunda Edición del artículo, inicialmente publicado en el libro "Introducción a la Pedagogía Especial", Hermann Siegenthaler, Grupo Colombo-Suizo de Pedagogía Especial, Cartagena de Indias, Colombia. 1996